私の注文を追跡するには?

登録済みのアカウントを作成した場合は、単にログインして「マイアカウント」の下で注文状況を確認するだけです。

なぜあなたは私の国に船を運ばないのですか?

私たちは若い会社であり、現時点では残念ながらこのウェブサイトで米国内からの注文を受け入れることしかできません

我々は最近、フランス、イタリア、ポルトガル、スペイン、イギリス、スウェーデンで利用可能なヨーロッパ向けオンラインストアを開設しました。

我々は誰もが私たちから簡単に注文できるように働いています。

しかし、あなたがまだ手に入れられていない国に居住していて本当に私たちの製品が欲しいなら、私たちに連絡すれば幸いです。 当社の連絡先については、当社の連絡先ページを参照してください。

どのくらい私のアイテムが到着するのですか?

我々は3つの異なる輸送手段を持っています:

  • 標準的な発送は4-5営業日かかります。
  • 迅速な発送には2営業日かかります。
  • 優先発送は1営業日以内に到着します。
どのように商品/注文を返すのですか?

返品ポリシーは90日間続きます。 ご購入後90日が経過しても、残念ながら払い戻しはできません。

返品の対象となるためには、商品は使用されておらず、受け取った商品と同じ条件で購入する必要があります。 また、元のパッケージに入っている必要があります。

一部の払い戻しが認められている状況があります。 元の状態ではないアイテムは、私たちのエラーのためではなく、理由のために破損しているか欠落しています。

製品を返却するには、当社のコンタクトページを使用して当社にご連絡ください。

どのように私は項目を交換するのですか?

180日以内に購入した製品を交換することができます。 ご購入後180日が経過しても、残念ながら払い戻しや交換はできません。

交換の資格を得るには、あなたの商品は未使用で、それを受け取ったのと同じ状態でなければなりません。 また、元のパッケージに入っている必要があります。

商品や注文を交換するには、コンタクトページを使用して私達に連絡し、私たちは現在の返品先住所をお知らせします。