OutdoorMasterは、迅速で簡単なリターンを信じており、このプロセスをできるだけ簡単にしたいと考えています。

私たちの方針は30日間続きます。 残念ながら、払い戻しや交換を保証するものではありません。

返品や交換をご希望の場合は、お問い合わせページからお問い合わせください。

 

詳細については、下記の返品ポリシーをご覧ください。

返品の対象となるためには、商品は使用されておらず、受け取った商品と同じ条件で購入する必要があります。 また、元のパッケージに入っている必要があります。

返品を完了するには、領収書または購入証が必要です。

一部の払い戻しが認められている状況があります。 元の状態ではないアイテムは、私たちのエラーのためではなく、理由のために破損しているか欠落しています。

 

払い戻し(該当する場合)

あなたの返品が受領され、点検されたら、返品された商品を受け取ったことを通知する電子メールをお送りします。また、払い戻しの承認または却下についても通知します。

承認された場合、払い戻しが処理され、一定の日数内に自動的にクレジットカードまたは元の支払い方法にクレジットが適用されます。

 

返金の遅れまたは不足(該当する場合)

まだ払い戻しを受けていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。

クレジットカード会社に連絡すると、払い戻しが正式に掲載されるまでに時間がかかることがあります。

次に、あなたの銀行に連絡してください。払い戻しが転記されるまでに処理時間がかかることがよくあります。

このすべてを済ませてもまだ払い戻しを受けていない場合は、support @ outdoormaster.comまでご連絡ください。

 

交換(該当する場合)

欠陥品や破損品のみ交換します。

運送

製品を返却するには、当社のコンタクトページを使用して当社にご連絡ください。

顧客には配送料のために1回のみ請求されます(これには返品が含まれます)。商品の返品のために消費者に請求されることのない再補充。

あなたが住んでいる場所によっては、交換した製品があなたに届くまでにかかる時間が変わることがあります。

– 米国内では、標準発送に4〜5営業日かかります。
– ヨーロッパ内では、標準配送に5〜15営業日かかります。