ヘルメット衝突交換ポリシー

事故は起こるものです。安全は私たちの最優先事項です。もしヘルメットが事故に遭われた場合、Outdoor Masterでは事故用ヘルメットの交換を20%割引でご提供いたします。

衝突交換割引の対象となるには、以下の最低要件を満たしていることを確認してください。

衝突による損傷:損傷はアクティビティに関連した衝突または衝撃によるものでなければなりません。
購入日:衝突による交換のリクエストは、元の購入日から 2 年以内に行う必要があり、購入証明が必要です。
事故の証拠:損害の原因となった事故の詳細を提供し、衝突したヘルメットを提示する必要があります。
元の所有者:ヘルメットの元の所有者である必要があります。
乱用禁止:ヘルメットを乱用した場合は交換の対象になりません。
なお、ヘルメットの交換は年間 2 個までとさせていただきます。

ヘルメットの衝突交換を開始するには、 お問い合わせフォームをご利用ください。弊社のチームが速やかに対応いたします。